國際旅客的禮賓服務

橫濱的特別體驗

我們可以為您準備

你好
我住在橫濱。
我來幫你

關於 Hama Navi 服務

可在同一天使用！
幫助您享受橫濱之旅
做

當地禮賓部提供一系列服務，從代外國遊客預訂住宿和餐廳，到協助遊客享受旅程和解決任何問題，例如緊急當天預訂和行李寄存服務。針對短期限提供彈性支援，例如就在抵達前或抵達當天我們有。

輕鬆上網。
问话

在當天和緊急情況下。
可用 (例如頻寬)

文化與美食。
回應願望

物超所值，簡單易用
費率結構

有很多很棒的服務只有當地的 XX 才能提供 -！

讓您在橫濱住得更安心、更舒適。我們在這裡為您，外國遊客和外國居民、
它提供廣泛的服務，包括預訂代理和導遊服務。

請直接向現場經營者支付各商店的費用/交通費。

支援
區域

橫濱的熱門住宿和餐廳、
根據客戶的意願進行替換。
預訂代替。

在觀光期間和旅途中間，行李可以寄存。您可以舒適地空手享受橫濱的樂趣。

有半天和全天的觀光課程可供選擇。搭配語音導覽或口譯人員，這些計劃是體驗港口城市橫濱景點的絕佳方式。

体調不良やトラブル時も安心。お電話・メール・お問い
配對表格提供快速支援。
如需更多資訊，請隨時與我們聯絡。

A
是的，我可以。
使用日期前 48 小時內可免費取消代訂費用。
是。請注意，其他服務以各營運商的取消規則為準。
以下是一些最常見的問題類型
A
我們會盡力滿足您的需求。請先聯絡我們。
請聯繫我們，我們將盡力滿足您的需求。提前 5 天通知
請注意，該合約為緊急預約費用。(e.g. 條件變更)
(請注意，我們可能需要與您討論此事，因此請諮詢我們）。
A
基本上，付款方式是使用信用卡（Stripe 付款）。
預訂代理費基本上是以信用卡支付（Stripe 付款）。
付款。提供簡單安全的付款方式。靴子儲存
Kari、導遊服務、以現金或銀行方式解決問題。
您也可以進行銀行轉帳。請注意，對於我們以外的服務付款
は、各事業者様ルールによる決済でお願いいたします。。
A
提供廣泛的內容。
1. 由於突發的交通問題而導致的交通預約、住宿預約和飲食店。
預約（橫濱鄰近設施）
2. 因健康突然不佳而預訂交通、住宿和餐廳。
(橫濱鄰里設施)

*請另外與我們聯絡，討論醫院轉診和運送方式。
3. 行程中因行程變更而導致的各種預約（橫濱鄰近設施）。

* 有關如何處理旅行時遺失財物的諮詢。

4. 如果您在旅行期間有任何其他疑問。
如果我們可以在內容上幫助您，請與我們聯絡。
請。